2014年4月19日半夜家中电视墙柜体突然掉落，柜上摆件都摔碎了，柜体后板摔裂了一道裂缝，非常危险，幸好没有人员伤亡，4月21日（星期一）去东明家具城二环路店卖场和商家商量，卖场说过两天让安装师傅去现场看看，后又联系和风家具厂家，厂家说会让卖场和我联系，4月24日，没有任何消息，又和卖场联系，卖场让给安装师傅打电话，给师傅打电话，师傅说这两天太忙了，过几天去，4月28日再次联系，4月29日上午来看过后说让我自己出柜子的钱，或者和厂家卖场联系，我又和东明家具的售后人员联系，说明情况。下午售后人员说，让我自己出钱买新柜子，只管安装上。我认为，第一，柜体本身有安装质量问题，安装合格的墙柜不会两三年掉落。第二，因为墙柜掉落不是使用过程产生的正常磨损，而是非常危险的质量问题，试想如果砸伤人，后果有多严重。第三，因为商家的安装质量不过关，陈列摆件全部碎裂，无意幸免，已经造成我的损失。我不应该为安装技术不合格而买单，我认为商家应该为此次事故负全部责任。我并没有要求商家赔偿我的摆件损失，而商家连橱柜都不想负责，还要我自己掏钱买。
十天以来和风家具厂商，东明家具城互相推诿责任。大家买家具前一定选择信誉好，讲诚信的商品和商场，这种家具安装到家里不仅不中用，还有被砸伤的危险.
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坑爹呀
呃呃呃
和风家具厂商，东明家具，记住了！
2014年4月19日半夜家中电视墙柜体突然掉落，柜上摆件都摔碎了，柜体后板摔裂了一道裂缝，非常危险，幸好没有人员伤亡，4月21日（星期一）去东明家具城二环路店卖场和商家商量，卖场说过两天让安装师傅去现场看看，后又联系和风家具厂家，厂家说会让卖场和我联系，4月24日，没有任何消息，又和卖场联系，卖场让给安装师傅打电话，给师傅打电话，师傅说这两天太忙了，过几天去，4月28日再次联系，4月29日上午来看过后说让我自己出柜子的钱，或者和厂家卖场联系，我又和东明家具的售后人员联系，说明情况。下午售后人员说，让我自己出钱买新柜子，只管安装上。我认为，第一，柜体本身有安装质量问题，安装合格的墙柜不会两三年掉落。第二，因为墙柜掉落不是使用过程产生的正常磨损，而是非常危险的质量问题，试想如果砸伤人，后果有多严重。第三，因为商家的安装质量不过关，陈列摆件全部碎裂，无意幸免，已经造成我的损失。我不应该为安装技术不合格而买单，我认为商家应该为此次事故负全部责任。我并没有要求商家赔偿我的摆件损失，而商家连橱柜都不想负责，还要我自己掏钱买。
十天以来和风家具厂商，东明家具城互相推诿责任。大家买家具前一定选择信誉好，讲诚信的商品和商场，这种家具安装到家里不仅不中用，还有被砸伤的危险.
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